Livrare și retur gratuite
Vânzare flash: 10% reducere la tot cu codul: FLASH10
Informații despre noi
Zona de ajutor
Serviciu
Imprimarea mică

PROMISIUNEA NOASTRA DE CALITATE:

În termen de 31 de zile de la primirea covorului, ni-l poți trimite înapoi fără a indica un motiv și îți poți primi banii înapoi.

Covorul arată bine, dar nu se potrivește perfect cu interiorul tău? Nicio problemă, pentru că știm cât de important este să fii fericit și mulțumit de alegerea făcută. Indiferent dacă este în magazin sau online, nu este întotdeauna ușor să-ți imaginezi cum va arăta un covor în casa ta. De aceea, ne puteți trimite cu ușurință covorul înapoi în termen de 31 de zile de la primire. La primire, vom transfera suma achiziției înapoi în contul dvs.

Cum funcționează returul?

După un mesaj scurt către una dintre opțiunile noastre de contact, cum ar fi e-mailul sau telefonul, vă vom crea eticheta personală de retur și un link cu care puteți urmări oricând returnarea. Desigur, puteți alege singur momentul predării către furnizorul nostru de servicii logistice.

Odată ce primim covorul înapoi, vă vom rambursa imediat suma achiziției în contul dvs. La cerere, vom fi bucuroși să vă modificăm comanda, de exemplu dacă ați găsit o alternativă în magazinul nostru online. Acest lucru face ca procesul să fie rapid și ușor pentru dvs., fără a fi nevoie să vă faceți griji pentru detalii.

Care sunt excepțiile?

Numai covoarele făcute la comandă pe care le-ați comandat de la noi sunt excluse de la retur. Fiecare covor trebuie returnat in perfecta stare.